Google уволит, OpenAI соврёт, Meta не спасёт: Big Tech в тупике

Big Tech рушится под тяжестью собственных амбиций. Увольнения, судебные иски, кризис доверия к ИИ и отток кадров — цифровые гиганты перестают быть локомотивом прогресса. Почему больше никто не верит в “технологическое будущее” и при чём здесь человеческий фактор?

Цифровая империя даёт трещину: как мы дошли до этого

На протяжении двух десятилетий Big Tech — крупнейшие технологические корпорации мира, такие как Google, Meta (ранее Facebook), Amazon, Apple и Microsoft — были символами будущего. Они определяли повестку, диктовали тренды и продавали идею прогресса как линейной, неизбежной и исключительно технологической. Но с 2022 года на этом фронте началась эрозия.

Массовые увольнения, судебные процессы, рост недоверия пользователей, скандалы вокруг искусственного интеллекта и утечек данных — всё это указывает на системный кризис. По данным Layoffs.fyi, в 2023 году было уволено более 260 тысяч сотрудников в сфере технологий, в 2024 году — ещё 260 тысяч. В 2025 году тренд сохраняется: по данным TrueUp и данных CNBC, в первом квартале уже более 80 тысяч специалистов покинули отрасль. Параллельно рушится и сама идея о том, что технологии могут быть нейтральными или объективно “добрыми”.

Как говорит Пол Фэриа, бывший менеджер в Google, “мы всё ещё разрабатываем программное обеспечение для мира, которого не существует. А между тем настоящий мир требует других решений — более человеческих”.

Идеалы против реальности: разрыв внутри корпораций

Когда-то лозунги вроде “Don’t be evil” (Google) и “Connecting people” (Facebook) казались искренними. Сегодня — циничными. Внутри компаний царит атмосфера неопределённости и страха. Работники жалуются на отсутствие миссии, токсичный менеджмент и корпоративный абсурд, где инновации подменяются метриками эффективности.

Бывшие сотрудники Meta и Google, уволенные в 2024–2025 годах, признаются, что их брали под масштабные проекты, но спустя месяцы они оказывались на бенче или занимались несущественными задачами. Один из них в интервью Business Insider признался: “Я пришёл строить будущее. А три месяца передвигал пиксели. В апреле пришло письмо об увольнении”.

Индустрия переживает “техно-похмелье” — синдром, когда былой оптимизм сменился усталостью, апатией и утратой веры. Мифология стартапов, гаражей и “гениев с кодом” больше не работает.

Искусственный интеллект: не спасение, а ускоритель кризиса

Появление ИИ-моделей, вроде ChatGPT, Gemini, Claude, должно было стать новым этапом прогресса. Но вместо этого — новый виток недоверия. Скандалы с OpenAI, в том числе вокруг увольнения Сэма Альтмана и судебного иска от The New York Times, усилили обеспокоенность.

В 2024–2025 годах фиксируется рост дезинформации, всплеск автоматизации и потеря рабочих мест в креативной и медийной сферах. CNN и The Verge сообщают о снижении числа редакций и росте использования нейросетей в новостной сфере.

Как отметил в эфире аналитик MSNBC Крис Хейз: “Мы ждали, что ИИ избавит нас от рутины. А он начал заменять смысл”.

Алгоритмы, созданные для помощи, в руках монополий стали инструментами давления и манипуляции. Люди чувствуют, что теряют агентность и контроль над собственной информационной средой.

Пользователь, который стал товаром и больше не хочет им быть

Одна из главных претензий к Big Tech — превращение пользователей в “сырьё”. Алгоритмы не просто подстраиваются под интересы — они формируют их. Контент, который мы видим, отбирается системой на основе коммерческой выгоды. Это искажает восприятие реальности и способствует росту поляризации.

Кристина Лафрамбуаз, исследовательница цифровой этики из Университета Оттавы, пишет: “Когда ты не знаешь, почему тебе показывают именно этот пост — ты уже не в безопасности. Алгоритм становится средой, а не просто инструментом”.

Появляется цифровое сопротивление: от перехода на open-source решения и приватные мессенджеры до отказа от соцсетей. Люди устали быть “данными” и требуют прозрачности и смысла.

Рождение нового технологического ландшафта

На фоне краха доверия появляются альтернативы. Растёт популярность независимых ИИ-решений, децентрализованных сетей, open-source платформ. Вместо глянца и масштабов — этичность, подотчётность и контроль пользователя над своими данными.

Проекты вроде Mastodon, Signal, Proton, а также сообщество Hugging Face демонстрируют, как можно строить технологии с уважением к человеку. Здесь нет миллиардных оценок, но есть миссия и прозрачность. Именно это становится новым маркером доверия.

Что будет дальше?

Big Tech не исчезнет. Но его власть больше не абсолютна. Корпорации либо трансформируются, либо уступят место новым формам цифровой кооперации.

Главное — вернуть в технологическую повестку человека. Не как объект анализа, а как автора решений. ИИ не должен подменять человеческий выбор — он должен его расширять.

“Технология — это не судьба, а выбор”, — напоминает экономист Бретт Скотт. И этот выбор снова становится нашим.

Для этого потребуется сделать 3 шага в сторону незабываемой коллаборации!